Thủ thuật

Tổng hợp hotline, tổng đài VinaPhone chăm sóc khách hàng 24/7

Bạn đang gặp vấn đề liên quan đến nhà mạng tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam VinaPhone? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại, Hotline, CSKH của tổng đài VinaPhone để bạn có thể được giải đáp ngay lập tức.

1. Tổng đài tư vấn khách hàng trong nước: 18001091

Tổng đài 18001091 bao gồm hệ thống trả lời tự động và nhân viên hỗ trợ. Tổng đài VinaPhone hoạt động 24/7 để tư vấn và giải đáp cho khách hàng thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng VinaPhone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp như báo mất máy, mất SIM.

Bấm phím 1 Báo khóa khẩn cấp, tư vấn thông tin khuyến mãi và ưu đãi
Bấm phím 2 Hướng dẫn các vấn đề liên quan đến SIM, sử dụng 3G, 4G
Bấm phím 3 Hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách cskh.
Bấm phim 4 Tư vấn về đại lý và bán lẻ
Bấm phím 5 Tư vấn giữ số khi chuyển mạng

Quay số 18001091 để được tổng đài VinaPhone hỗ trợ

Quay số 18001091 để được tổng đài VinaPhone hỗ trợ

2. Tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế: 18001566 

Tổng đài tư vấn quốc tế của nhà mạng VinaPhone là nơi giải đáp thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ cho khách hàng ở nước ngoài. Sau khi quay số 18001566:

  • Bấm phím 1 nếu bạn muốn được hỗ trợ bằng tiếng Anh
  • Bấm phím 2 nếu bạn muốn được hỗ trợ bằng tiếng Trung.

Cuộc gọi đến tổng đài hoàn toàn được miễn phí. Áp dụng đồng thời cho cả hai thuê bao trả trước và trả sau. 

quay số 18001566

Tổng đài 18001566 phục vụ khách hàng quốc tế

3. Tổng đài kiểm tra các dịch vụ thuê bao bạn đang sử dụng *123#

Nếu thuê bao của bạn thường xuyên nhận được tin nhắn đầu số lạ và bị trừ phí hàng tháng mà không rõ lý do tại sao. Có khả năng thuê bao đang sử dụng dịch vụ nào đó của nhà mạng VinaPhone mà bạn không nhớ hoặc không biết. Bạn có thể kiểm tra thuê bao của mình theo cách thức sau.

Sau khi soạn tin thành công, hệ thống sẽ thông báo cụ thể về các dịch vụ, gói cước hiện bạn đang sử dụng. Thực hiện theo hướng dẫn cụ thể của hệ thống để tra cứu thông tin cần biết.

Nếu không có nhu cầu sử dụng các dịch vụ này, bạn có thể liên lạc trực tiếp tổng đài 18001091 để được hỗ trợ hủy dịch vụ. 

Quay số *123# và thực hiện theo hướng dẫn cụ thể

Quay số *123# và thực hiện theo hướng dẫn cụ thể

Như vậy, bài viết đã cung cấp cho bạn các tổng đài của nhà mạng VinaPhone hỗ trợ 24/7. Hi vọng bài viết đem lại thông tin hữu ích cho bạn. Để lại bình luận dưới đây để được hỗ trợ kịp thời nhé!

Back to top button
You cannot copy content of this page